sheerME har samlat skönhet och wellness i en app – nu måste urvalet kännas bättre än Google
Ingen väljer frisör som man väljer tågbiljett – stil, miljö och förtroende väger tyngre än en ledig tid klockan 16.30. Portugisiska sheerME har samlat skönhet och wellness i en app. Nästa steg är kuratering, inte fler kalendrar.
En frisörtid, en massage, naglar före en fest och ett träningspass efter semestern hamnar ofta i helt olika bokningssystem. Portugisiska sheerME har bestämt sig för att samla mycket av detta på ett ställe och finns med när Wired UK listar Europas hetaste startups.
sheerME är en marknadsplats för beauty och wellness där användare kan boka tjänster hos tusentals verksamheter inom bland annat skönhet, salonger och fitness. Modellen är praktisk, men varumärkesmässigt finns en mycket större möjlighet än att bara bli ännu en app med lediga tider.
Beauty köps inte som en tågbiljett
När någon väljer frisör, hudbehandling eller massage handlar beslutet sällan bara om tid och pris. Stil, miljö, rykte, personlighet och förtroende väger tungt, vilket betyder att sheerME måste hjälpa kunden att bedöma betydligt mer än kalendern.
Det gör kurateringen central. Om alla leverantörer ser likadana ut i appen reduceras marknaden till en prisjämförelse, vilket sällan är en attraktiv position för vare sig plattformen eller de bästa salongerna.
BBMB:s rekommendation: bli beautyredaktör, inte bara bokningssystem
sheerME bör enligt BBMB arbeta mer som ett lifestylemedium. Plattformen kan skapa guider, trendrapporter, profiler, redaktionella urval och rekommendationer som gör att användaren öppnar appen även när hon inte redan vet vad hon vill boka.
Ett sådant lager skulle också ge premiumaktörer större anledning att vilja synas där. De bästa salongerna vill inte ligga i ett digitalt hav där enda skillnaden är priset på en behandling.
Det ligger nära BBMB:s arbete med beauty- och lifestylevarumärken, där storytelling, image och rätt miljö runt erbjudandet påverkar hur kunden värderar det.
Nästa tillgång kan vara data om smak
Ju fler bokningar sheerME hanterar, desto bättre kan företaget förstå hur skönhets- och wellnesskonsumtion förändras mellan städer och målgrupper. Den kunskapen kan bli innehåll i sig och ge företaget en tydlig expertposition gentemot både kunder, salonger och medier.
Då blir sheerME inte bara platsen där man hittar en tid klockan 16.30. Företaget kan bli platsen där man först upptäcker vad man vill boka.